La economía que cobrara un nuevo enfoque hacia su tipo de clientes y la experiencia que le ofrecerán, el futuro se encuentra en la gente del pasado.
Es conocimiento de todos que la población Española es cada vez más mayor, nos encontramos con una población envejecida y que va en aumento. Debido a la evolución social y los cambios en los ritmos de vida de la población joven, el porcentaje de población mayor va creciendo. El CSIC ha realizado investigaciones, en las cuales los datos reflejan que el porcentaje de personas mayores de 65 años seguirá creciendo llegando a ser un 35% de la población total en 2050. Es evidente que el marketing y la experiencia de cliente se deben enfocar desde otra perspectiva a la actual. En definitiva el mercado Senior está aumentando, y surgen un montón de necesidades sin cubrir.
A esto es a lo que se refiere el término “Silver Economy”, a todas las nuevas necesidades por el envejecimiento de la población que surge en diversos sectores como son el ocio, salud, transporte, empleo, etc. y que todavía no existen servicios o productos que las satisfagan.
La “Silver Economy” debe ser un concepto conocido por todos con la mayor brevedad posible. Por un lado, para que las empresas actuales y aquellas que se incorporen inviertan en servicios o productos orientados a este target, y como resultado estos consumidores se beneficien de ellos. Por otro lado, para generar un impulso a la economía ofreciendo mayor liquidez.
A la hora de dirigir el marketing a este mercado hay que tener en cuenta varios factores, además de que es una población superior a 65 años, hay que ser consciente que la gran mayoría son del sexo femenino, debido a que la esperanza de vida es mayor en las mujeres y que son principalmente ellas las que se ocupan del cuidado de los mayores, convirtiéndose así pues en nuestro target. Otra de las razones, por las que se debe orientar el marketing a este sector en concreto es básicamente por la capacidad de gasto que tienen, la cual continuara ascendiendo con el paso de los años, en la actualidad se hablan de billones de euros en cuanto a gasto en las personas mayores de 65 años.
Que oportunidades de negocio genera esta “Silver Economy”, estas son algunas de ellas:
- Desarrollo de servicios destinados a los cuidados de ancianos.
- Desarrollo de tecnologías aplicadas a facilitar el día a día de los más ancianos.
- Si aumenta la esperanza de vida, en consecuencia, deberían aumentar los periodos de financiación o desarrollar productos financieros para este target.
- Aprovechar el auge de la demanda de ocio por parte del público maduro.
Quedan claros los dos enfoques que surgen de la “Silver Economy”, un enfoque positivo basado en un sector maduro con un envejecimiento activo y mucho tiempo libre, por otro lado un enfoque negativo orientado al mundo de la geriatría que es mucho menos positivo que el otro comentado.
Pero hay algo de vital importancia y que estamos obviando cuando hablamos sobre el aumento en la esperanza de vida y el envejecimiento de la población, que no es otra cosa que el aumento de la tendencia de cuidado personal y alimenticio que hoy en día vemos que anteriormente no se tenía en cuenta.
Una vida saludable y una alimentación saludable es importantísimo si queremos llegar a pertenecer a ese público maduro que disfrute de vejez con plenitud. Sin embargo, es algo que se debe realizar desde siempre, incluso cuando eres joven y no realizarlo solamente como algo paliativo cuando físicamente o nuestra salud no se encuentra en su mejor momento.
Como comentaba al principio, los ritmos de vida actuales muchas veces dificultan el llevar una vida saludable, es algo que se observa hasta en los colegios, vemos a niños cuyos almuerzos se basan en ultra procesados y alimentos compuestos por grandes cantidades de azúcar, solamente por el hecho que es lo más cómodo para los padres y lo más rápido. Si a esto le sumamos el aumento del uso de las tecnologías y la disminución de las actividades físicas, entramos en una espiral de sedentarismo y mala alimentación que derivará en una obesidad infantil o problemas de salud similares.
Debemos cambiar nuestros hábitos, comenzando por reducir uno de los alimentos más perjudiciales que existe, como es el azúcar, y aumentando el consumo de frutas y verduras. Además de realizar de forma constante una actividad física que nos permita estar en formar y mejorar nuestra salud.
Pero si el azúcar es un alimento tan perjudicial, como es posible que un alto porcentaje de las empresas destinadas al sector de la alimentación, sus productos estrella están basados en productos compuestos por azúcar, como por ejemplo Coca-Cola. Además, es cierto que es un alimento perjudicial, pero es inevitable no realizar su ingesta en nuestra alimentación, la gran mayoría de los alimentos que consumimos de forma común contienen azúcar en mayor o menor medida, como es el pan, los cereales, los yogures, etc.
Debemos concienciarnos con este problema, y ser conscientes que las regulaciones actuales frente a ciertos productos del sector de alimentación gozan de ciertos vacíos legales que permiten su comercialización. Por ello, debemos ser nosotros, los que exijamos como consumidores a aquellas marcas que seamos fieles, una información sobre lo que consumimos que sea veraz y ser nosotros mismos los que podamos decidir si realmente queremos tomar esos productos o no.
Para concluir, queda claro que existe nuevos productos que son dañinos para nuestra salud y que existen todavía ciertos hábitos en la vida de muchas personas que pueden derivar en problemas de salud, pero es evidente que pese a todas estas circunstancias, cada vez existe mayor conciencia social sobre el cuidado de la salud y de la alimentación, quedando reflejado en el aumento significativo de la esperanza de vida, gracias también al desarrollo de tecnologías que permiten la agilización de las cosas, permitiendo a todo el mundo estar al alcance de todo y con la mayor brevedad posible.
BIBLIOGRAFÍA
https://www.puromarketing.com/14/32869/silver-economy-futuro-economia-esta-gente-pasado.
htmlhttps://www.expansion.com/blogs/consumidor-que-viene/2018/09/19/silver-economy-el-futuro-pasa-por-mirar.html
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